Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Vanessa Hofmann Operations & Consulting
Inhaberin: Vanessa Hofmann
Schachenstrasse 33
4658 Däniken
Schweiz

E-Mail für Datenschutzanliegen: contact@avframehouse.com

AV Framehouse und AV Digital Studios sind Projektbezeichnungen von Vanessa Hofmann Operations & Consulting und keine eigenständigen juristischen Personen.

2. Geltungsbereich und Grundsätze

Diese Erklärung gilt für die Website avframehouse.ch einschliesslich ihrer Sprachversionen. Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit dies für den Betrieb der Website und die Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist, und halten uns dabei an die Grundsätze der Rechtmässigkeit, Verhältnismässigkeit, Zweckbindung und Transparenz. Diese Website verzichtet bewusst auf Marketing-Tracking.

3. Hosting und technische Zugriffsdaten

Diese Website wird über die Plattform Lovable betrieben und über eine Cloudflare-basierte Infrastruktur ausgeliefert (Hosting, serverseitiges Rendering, Schutz vor Angriffen). Beim Aufruf der Website bearbeiten die beteiligten Infrastrukturanbieter technisch bedingt Zugriffsdaten, insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die aufgerufene Seite, Statuscodes sowie Browser- und Gerätemerkmale. Diese Daten sind für die Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website erforderlich und können uns vom Plattformanbieter auch in aggregierter Form als Besucherstatistik bereitgestellt werden. Wir führen diese Zugriffsdaten nicht mit den Angaben aus dem Kontaktformular zusammen.

Die eingesetzte Infrastruktur kann Standorte in der Schweiz, im EU-/EWR-Raum sowie in Drittstaaten umfassen. Soweit Personendaten in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau gelangen, stützt sich die Übermittlung auf geeignete Garantien, insbesondere vertragliche Datenschutzklauseln, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

4. Lokale Speicherung der Spracheinstellung

Im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) wird einzig der Eintrag avf.locale abgelegt. Er speichert Ihre gewählte Sprache (Deutsch, Englisch oder Französisch), damit sie beim nächsten Besuch erhalten bleibt. Dieser Eintrag ist rein funktional, dient keiner Werbe- oder Trackingfunktion, wird nicht an Dritte übermittelt und kann jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers gelöscht werden.

5. Keine Marketing-Analyse, keine Einbettungen

Auf dieser Website sind keine Marketing- oder Analysewerkzeuge wie Google Analytics oder Meta Pixel eingebunden. Es werden derzeit keine Karten, Videos oder Social-Media-Widgets eingebettet, und es werden keine Cookies zu Werbezwecken gesetzt. Schriften werden lokal von dieser Website geladen; eine Verbindung zu Google Fonts findet nicht statt.

6. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, bearbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben: Art der Anfrage, Name, Unternehmen, Website (sofern angegeben), E-Mail-Adresse, Telefon (optional), Branche, Region, Ihr Anliegen, bevorzugte Kontaktart, Budgetrahmen, Zeitrahmen sowie die gewählte Sprache und die Adresse der Seite, von der aus Sie das Formular abgesendet haben.

Zum Schutz vor Missbrauch und automatisierten Einsendungen speichern wir zusätzlich einen gekürzten kryptografischen Hash Ihrer IP-Adresse. Die IP-Adresse selbst wird in der Formulardatenbank nicht gespeichert. Browser-Kennungen, Referrer oder Geräte-Fingerprints werden dort nicht erfasst. Der Zeitpunkt, zu dem Sie die Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung bestätigt haben, wird protokolliert.

Wir bearbeiten diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, einen möglichen Auftrag vorzubereiten (vorvertragliche Kommunikation) und den Betrieb vor Missbrauch zu schützen (berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb). Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrags) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an Sicherheit und Missbrauchsabwehr). Auf eine Einwilligung stützen wir uns nur dort, wo wir sie ausdrücklich einholen; eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. Speicherung und Empfänger der Formulardaten

• Datenbank: Die Angaben werden in der Datenbank unseres Cloud-Backends gespeichert (Supabase, bereitgestellt über Lovable Cloud). Verifizierter Speicherort ist die AWS-Region eu-central-1 (Frankfurt, Deutschland).
• Benachrichtigung: Über den E-Mail-Dienst Resend, angebunden über die Lovable-Plattform, wird eine Benachrichtigung an contact@avframehouse.com gesendet. Dabei wird der Inhalt Ihrer Anfrage übermittelt. Als Versandregion ist Irland (eu-west-1) konfiguriert; für die Zustellung kann der Anbieter weitere Infrastruktur einsetzen.
• Postfach: Die Benachrichtigung geht in unser E-Mail-Postfach ein und unterliegt dort der unter Ziffer 8 beschriebenen Aufbewahrungsregel.

Diese Anbieter bearbeiten Personendaten in unserem Auftrag zur Erbringung der beschriebenen Leistungen. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt. Auch hier kann die Verarbeitung die Schweiz, den EU-/EWR-Raum und im Einzelfall Drittstaaten betreffen; erforderlichenfalls stützen sich Übermittlungen auf geeignete Garantien, insbesondere vertragliche Datenschutzklauseln.

8. Aufbewahrung und Löschung

Gewöhnliche Kontaktanfragen bewahren wir höchstens 12 Monate ab Eingang auf. Ein automatischer, serverseitiger Bereinigungslauf löscht entsprechende Einträge nach Ablauf dieser Frist aus der Formulardatenbank. Kommt es zu einer Vertragsbeziehung oder bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder Gründe der Rechtsverfolgung bzw. Rechtsverteidigung, können einzelne Daten länger aufbewahrt werden.

Die automatische Löschung betrifft die Datenbank. Kopien der Benachrichtigung im E-Mail-Postfach contact@avframehouse.com werden nach derselben Regel separat gelöscht.

9. Datensicherheit

Wir treffen dem Risiko angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten zu schützen, insbesondere Transportverschlüsselung (TLS), Zugriffsbeschränkungen auf die Datenbank und die Speicherung eines gekürzten Hashs anstelle der IP-Adresse. Eine absolute Sicherheit der Datenübertragung und -speicherung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

10. Ihre Rechte

Nach dem DSG haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung sowie auf Herausgabe bzw. Übertragung bestimmter Daten. Sie können einer Bearbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stehen Ihnen zudem die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu erheben.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an contact@avframehouse.com. Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), www.edoeb.admin.ch. Personen im EU-/EWR-Raum können sich zusätzlich an die Datenschutz-Aufsichtsbehörde ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts wenden.

11. Keine automatisierten Einzelentscheidungen

Es finden keine automatisierten Einzelentscheidungen und kein Profiling statt.

12. Externe Links

Für die Datenbearbeitung auf verlinkten Websites Dritter sind deren Betreiber verantwortlich. Bitte informieren Sie sich dort über den jeweiligen Umgang mit Personendaten.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, etwa bei technischen Änderungen oder neuen rechtlichen Anforderungen. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung mit dem oben angegebenen Stand.